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Para quem está interessado em compreender a revolução que as “plataformas” estão provocando na estratégia B2C, recomendo a leitura da matéria de capa da Harward Business Review Brasil de Abril/16.

Artigo: Peipelines, plataformas e novas regras de estratégia. A escala está vencendo a diferenciação.

MARSHALL W. VAN ALSTYNE, GEOFFREY G. PARKER E SANGEET PAUL CHOUDARY

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